2025年4月19日，2025疫苗與健康大會(huì)在武漢盛大開幕。預(yù)防免疫工作者學(xué)術(shù)交流專業(yè)平臺(tái)“聽聽專家說”聯(lián)合疾病預(yù)防服務(wù)平臺(tái)“約苗”及兒童預(yù)防接種一站式服務(wù)平臺(tái)“小豆苗”參會(huì)，集中展現(xiàn)疫苗預(yù)約數(shù)字化創(chuàng)新、接種服務(wù)優(yōu)化及“互聯(lián)網(wǎng)+”公眾健康教育等互聯(lián)網(wǎng)賦能預(yù)防接種服務(wù)的最新成果。

大會(huì)期間，作為本次大會(huì)官方線上直播平臺(tái)，聽聽專家說面向平臺(tái)88萬預(yù)防接種職業(yè)群體及全網(wǎng)線上訪客，全程支持共計(jì)17個(gè)場(chǎng)次學(xué)術(shù)會(huì)議線上直播服務(wù)，于參會(huì)兩日內(nèi)吸引101759人次進(jìn)行大會(huì)直播內(nèi)容線上觀看。此外，平臺(tái)響應(yīng)行業(yè)熱點(diǎn)，開展“線上+線下”傳播結(jié)合的專題運(yùn)營活動(dòng)。以“與聽聽專家說一起成長的第9年”為主題，于用戶線上交流社區(qū)上線“疫苗大會(huì)·我在現(xiàn)場(chǎng)”社區(qū)話題板塊，吸引了約600名來自疾病預(yù)防控制中心、預(yù)防接種門診的專家及醫(yī)師在線下展位現(xiàn)場(chǎng)到訪參與。用戶線上訪問量達(dá)8.51萬人次，吸引超2000余名行業(yè)從業(yè)者留言、轉(zhuǎn)發(fā)大會(huì)社區(qū)話題，圍繞本次大會(huì)內(nèi)容進(jìn)行交流。

發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同效力，開放疫苗科普服務(wù)能力

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)防接種領(lǐng)域迎來發(fā)展機(jī)遇。作為各自領(lǐng)域的佼佼者，聽聽專家說、約苗、小豆苗平臺(tái)圍繞預(yù)防接種職業(yè)群體、成人預(yù)防接種、兒童預(yù)防接種三大科普服務(wù)人群，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品能力與平臺(tái)協(xié)同效力，不斷開展疫苗科普服務(wù)創(chuàng)新性探索，助力提升職業(yè)人群專業(yè)技術(shù)水平與基層預(yù)防接種機(jī)構(gòu)科普服務(wù)能力，形成各級(jí)預(yù)防接種服務(wù)單位、預(yù)防接種醫(yī)生、受種者三者的閉合科普鏈，助力健康中國2030。

據(jù)了解，在科普權(quán)威性方面，三平臺(tái)與中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)合作，建立了由國內(nèi)公共衛(wèi)生、免疫規(guī)劃、兒科、婦幼健康、疫苗學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士組成的疫苗科普專家資源庫，并聯(lián)合不同角色與專長的行業(yè)從業(yè)者，分梯度打造科普內(nèi)容編審機(jī)制。

此外，三平臺(tái)積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營能力，各自打造出高互動(dòng)性的在線科普咨詢功能、高垂直度的用戶互助社區(qū)。如支持職業(yè)醫(yī)師與全年齡段受種者向相關(guān)人士發(fā)起在線接種咨詢，獲得專業(yè)、實(shí)用、清晰的接種建議，搭建在線交流答疑空間，并通過社區(qū)話題、社區(qū)投票、專題活動(dòng)、用戶發(fā)帖等運(yùn)營模塊，增進(jìn)不同人群在疫苗科普傳播中的參與度，形成用戶自傳播，從而提升科普信息服務(wù)溫度感與獲得感。

打磨產(chǎn)品功能與運(yùn)營能力，讓科普宣教“互動(dòng)”起來

此次2025疫苗與健康大會(huì)的舞臺(tái)，也見證了聽聽專家說、約苗、小豆苗借助互聯(lián)網(wǎng)賦能預(yù)防接種服務(wù)的實(shí)踐成果。隨著數(shù)字化工具與科學(xué)普及的深度融合，三平臺(tái)也持續(xù)打磨產(chǎn)品功能與運(yùn)營能力，讓科普宣教“互動(dòng)”起來。

其中，“聽聽專家說”平臺(tái)圍繞預(yù)防接種職業(yè)人群專業(yè)技能提升場(chǎng)景，以微信H5小程序?yàn)檩d體，打造學(xué)術(shù)課程直播間、學(xué)術(shù)社群、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容矩陣，構(gòu)建“預(yù)防接種+互聯(lián)網(wǎng)”職業(yè)人群學(xué)術(shù)交流科普信息服務(wù)陣地。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，聽聽專家說累計(jì)注冊(cè)用戶逾88萬，覆蓋了近80%的全國免疫規(guī)劃從業(yè)者。

約苗平臺(tái)則運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+模式傳播健康科普知識(shí)，為疾病預(yù)防提供先進(jìn)的服務(wù)和管理工具，并圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的疾病預(yù)防業(yè)務(wù)，開展政策、疾病教育及預(yù)約服務(wù)。

約苗平臺(tái)自創(chuàng)立以來持續(xù)深耕疾病預(yù)防科普，已搭建起覆蓋疫苗及傳染病全體系的線上線下的科普知識(shí)庫，并在微信、小紅書、微博、抖音等多渠道進(jìn)行內(nèi)容布局和建設(shè)，囊括圖文、漫畫、視頻、直播等多種形態(tài)的內(nèi)容輸出模式，構(gòu)建起了專業(yè)、全面的內(nèi)容生態(tài)。

其中“約苗”微信公眾號(hào)已發(fā)展為疫苗行業(yè)科普頭部IP，全平臺(tái)科普內(nèi)容總閱讀數(shù)超3.8億次，各類科普視頻總計(jì)播放量超1億。此外，約苗平臺(tái)服務(wù)已覆蓋全國260個(gè)地級(jí)市超1500個(gè)區(qū)縣，連接4500萬用戶與超9000家的預(yù)防接種機(jī)構(gòu)，累計(jì)已提供1.4億次疫苗預(yù)約及訂閱服務(wù)。

小豆苗平臺(tái)則圍繞疫苗接種全流程，以移動(dòng)端手機(jī)APP為載體，同步建立微信公眾號(hào)內(nèi)容矩陣，構(gòu)建內(nèi)容豐富的兒童疫苗科普服務(wù)陣地。

作為4800萬兒童家長預(yù)約打疫苗的首選幫手，小豆苗平臺(tái)密切圍繞0~4歲兒童家長育兒關(guān)注點(diǎn)，綜合月度節(jié)日節(jié)點(diǎn)、育兒熱點(diǎn)及疫苗接種動(dòng)態(tài)，策劃制作兼具時(shí)效性和趣味性的線上社區(qū)專題活動(dòng)，如“4.25全國預(yù)防接種科普日”“兒童入園入學(xué)季”“疫苗問題面對(duì)面”“女性自我成長”等，將科普內(nèi)容與在線咨詢、主題發(fā)帖、投票、打卡活動(dòng)等相結(jié)合，引導(dǎo)用戶積極參與互動(dòng)，營造互幫互助、溫馨活躍的知識(shí)分享社區(qū)氛圍。

隨著2025疫苗與健康大會(huì)的圓滿舉行，為疫苗免疫服務(wù)的深化發(fā)展提供了方向。聽聽專家說、約苗、小豆苗平臺(tái)將積極踐行大會(huì)主題精神，繼續(xù)深耕“互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)防接種”領(lǐng)域，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為公眾、公衛(wèi)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員提供更加便捷、高效、精準(zhǔn)的工具和服務(wù)，共同推動(dòng)預(yù)防接種事業(yè)的發(fā)展，為守護(hù)全民健康、構(gòu)建健康中國貢獻(xiàn)力量。